Einzahlungen: Einzahlungslimits

Wir führen eine neue Funktion ein, die es noch einfacher macht, deine Einzahlungen bei uns einzuschränken. Das ist nur eine Möglichkeit, um deine Ausgaben besser im Griff zu haben.

Deine Einzahlungslimits werden dir direkt im Kassenbereich angezeigt. Um auf die Funktion zuzugreifen, geh auf "Einzahlung". Rechts unten siehst du folgende Informationen:

• Dein aktuelles selbst gewähltes Einzahlungslimit (wenn du eines eingerichtet hast).
• Das verbleibende Guthaben, das du an diesem Tag, in dieser Woche bzw. in diesem Monat mithilfe dieser Zahlungsmethode einzahlen kannst. Diese Angabe siehst du nur, wenn du keine aktiven selbst gewählten Limits hast.
• Über einen Link gelangst du direkt in das Menü, in dem du deine selbst gewählten Einzahlungslimits bearbeiten kannst.
• Wenn das verbleibende Guthaben aus deinen selbst gewählten Limits (zum Beispiel 50) niedriger ist als das Limit der Zahlungsmethode (zum Beispiel 100), wird nur das verbleibende Guthaben (50) deiner selbst gewählten Limits angezeigt. Das Gleiche gilt, wenn das verbleibende Guthaben für das Limit der Zahlungsmethode niedriger als deine selbst gewählten Limits ist. In dem Fall wird nur das Guthaben für das Limit deiner Zahlungsmethode angezeigt.
• Möglicherweise gelten auch gesetzliche Limits.

Wie funktionieren selbst gewählte Einzahlungslimits?

Mit dieser Funktion kannst du den Betrag begrenzen, den du pro Tag, pro Woche und pro Monat einzahlen kannst. Beim monatlichen Limit gilt ein laufender Zeitraum und es wird nicht automatisch am ersten Tag des Monats zurückgesetzt.

Das Limit trägt also dazu bei, dass du unsere Spiele verantwortungsbewusst genießen kannst und stets im Griff hast, wie viel du beim Spielen ausgibst. Wenn du mehr über selbst gewählte Einzahlungslimits erfahren möchtest, besuch unsere Hilfeseiten für Verantwortungsbewusstes Spielen.

Was ist der Unterschied zwischen selbst gewählten Limits und dem Limit der Zahlungsmethode?

• Selbst gewähltes Einzahlungslimit: Dieses Limit richtest du selbst ein. Es schränkt den Betrag ein, den du innerhalb von 24 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen einzahlen kannst.
• Einzahlungslimit der Zahlungsmethode: Wir haben für alle Zahlungsmethoden und alle Kunden Limits eingerichtet, die einschränken, wie viel sie mit einer bestimmten Zahlungsmethode einzahlen können. Die Limits variieren von Kunde zu Kunde und hängen von verschiedenen Faktoren ab:
  • dem Einzahlungs- und Spielverlauf
  • dem Datum, zu dem das Konto eröffnet wurde
  • anderen relevanten Kontoinformationen

Wie kann ich meine Limits für die Zahlungsmethode einsehen?

Wenn du ein selbst gewähltes Limit einrichtest, siehst du nur das verbleibende Guthaben und das Limit, das du zuerst erreichst. Das Einzahlungslimit der Zahlungsmethode wird nicht eingeblendet.

Wenn dein gewünschter Einzahlungsbetrag jedoch über deinen aktuellen Limits der Zahlungsmethode liegt, erscheint eine Meldung, die dich darüber informiert. Jede Zahlungsmethode hat individuelle Einzahlungslimits. Du kannst stattdessen also eine andere Zahlungsmethode verwenden.

Um deine Limits in Erfahrung zu bringen, kontaktiere uns bitte und teile uns mit, zu welcher Zahlungsmethode du dich erkundigen möchtest. Wir überprüfen die Informationen dann für dich.