Datenschutzerklärung

Im Anschluss findest du unsere Datenschutzerklärung mit Informationen dazu, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte du gemäß dem Datenschutz hast. Wir empfehlen dir, dich mit der vollständigen Datenschutzerklärung vertraut zu machen. Wir können aber nachvollziehen, dass du gerade vielleicht nicht die Zeit dafür hast und möchten dir einen kurzen Überblick darüber geben, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden. Bitte beachte, dass dieser erste Abschnitt nur als Überblick dient - du solltest den Abschnitt nicht anstelle der vollständigen Datenschutzerklärung unten lesen.

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für die Zwecke, die unten ausführlich beschrieben werden. Die zwei Hauptzwecke sind, dir erstens unsere Dienste anzubieten sowie zweitens unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Das bedeutet im Einzelnen:

• Zum erstgenannten Punkt: Damit wir dir unsere Dienste anbieten können, musst du ein Benutzerkonto eröffnen und deine Bankverbindung angeben, um Geld einzuzahlen.
• Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen sind wir zweitens verpflichtet, die Kundenaktivität zu kontrollieren und Transaktionen aufzuzeichnen, um sicherzustellen, dass wir einen fairen, verantwortungsbewussten und sicheren Dienst anbieten. Dazu gehört, dass wir dein Alter verifizieren und Kundenaktivität beobachten, um Sorge zu tragen, dass alle Kunden im Rahmen ihrer finanziellen Möglichkeiten bei uns spielen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Websites, Anwendungen, Güter und Dienste, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen bzw. keine separate Datenschutzerklärung haben. Der Zweck dieser Datenschutzerklärung ist, dich darüber zu informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir empfehlen dir daher, sie regelmäßig einzusehen. Wenn wir weitreichendere Änderungen daran vornehmen, informieren wir dich jedoch gesondert.

Der für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten Verantwortliche (früher bekannt als Datenverantwortlicher) ist TSG Interactive Services (Ireland) Limited, Belfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, Irland. Dies ist derjenige, auf den wir uns in dieser Datenschutzerklärung beziehen, wenn wir von "TSG", "wir", "unser" und "uns" usw. sprechen.

Ja, wir haben einen Datenschutzbeauftragten ("DPO") ernannt. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter dataprotection@flutterint.com erreichbar, aber wenn du deine Rechte ausüben möchtest, ist unser Kundensupport deine erste Anlaufstelle. Bitte beachte dazu den Abschnitt "Deine Rechte" unten.

Wenn in dieser Datenschutzerklärung auf die Gruppe Bezug genommen wird, sind damit Flutter Entertainment plc und alle ihre direkten oder indirekten Tochterunternehmen, Joint-Venture-Partner und die mit ihnen verbundenen Unternehmen gemeint, unabhängig davon, wo auf der Welt sie sich befinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, PokerStars, Junglee, Singular und Sisal.

Damit wir dir unsere Dienste anbieten können, musst du ein Benutzerkonto erstellen. Wenn du dieses Konto erstellst, musst du bestimmte personenbezogene Daten angeben - etwa deinen Namen, dein Alter, deine Anschrift sowie deine E-Mail-Adresse. Um bestimmte unserer Dienste zu nutzen, sind weitere Angaben erforderlich, etwa deine Bankverbindung.

Wir erfassen auch Daten über die Transaktionen, die du tätigst, einschließlich deiner Glücksspielaktivität. Möglicherweise erfassen wir personenbezogene Daten im Rahmen von Umfragen, die wir oder Unternehmen, die wir dazu beauftragen, durchführen. Außerdem erfassen wir Daten über deine Nutzung unserer Websites, Mobile-Apps und Dienste. Wir erfassen auch andere Daten, die wir benötigen, um deine personenbezogenen Daten für die Zwecke zu verarbeiten, die in dieser Datenschutzerklärung bestimmt werden.

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die du in deiner Nachricht bereitstellst.

Möglicherweise erfassen wir personenbezogene Daten von Drittanbietern wie Wirtschaftsauskunfteien und Betrugspräventionsunternehmen.

Schließlich nutzen wir auch "Cookies" und ähnliche Technologien, die bestimmte Daten über dich erfassen, etwa die IP-Adressen deiner Geräte und deine Online-Aktivität. Einige der auf diesem Wege erfassten Daten entsprechen ebenfalls personenbezogenen Daten. Im Abschnitt "Cookies" unten erfährst du mehr darüber, wie wir Cookies einsetzen.

Gemäß den Datenschutzgesetzen verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten ausschließlich, wenn wir dazu eine Rechtsgrundlage in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in folgenden Fällen: (i) wenn es erforderlich ist, um dir zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir Dienste anzubieten; (ii) wenn wir aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen dazu verpflichtet sind; (iii) wenn du deine Zustimmung dazu gegeben hast; oder (iv), wenn es in unserem legitimen Interesse ist, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, und vorausgesetzt, dass keines dieser Interessen deine eigenen Rechte, Freiheiten und Interessen beeinträchtigt.

Mit Ausnahme begrenzter Umstände erfassen wir keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über dich (etwa personenbezogene Daten zu Gesundheit, Ethnie, Religion, politischen Meinungen, Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder Sexualität) bzw. personenbezogene Daten zu Straftaten oder Verurteilungen. Für die begrenzten Umstände, in denen wir solche besonderen Kategorien personenbezogener Daten erfassen, haben wir die nötige Rechtsgrundlage unten in Kursivschrift aufgeführt.

Im Folgenden findest du eine Liste der Zwecke, zu denen wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie der Rechtsgrundlage, auf der diese Verarbeitung stattfindet:

Neben den oben aufgeführten Zwecken können wir deine personenbezogenen Daten auch für andere Zwecke verarbeiten, die wir für vereinbar mit den oben aufgeführten Zwecken halten. In solchen Fällen aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend.

Bitte beachte, dass die oben aufgeführten Rechtsgrundlagen die primär zutreffenden Grundlagen sind. Es ist jedoch möglich, dass sich unter geänderten Umständen auch die Rechtsgrundlage ändert. Ein Beispiel: Wenn du dein Benutzerkonto bei uns schließt, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen, aber wir verarbeiten sie weiter, um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Wir sind Teil der Gruppe und es gibt Fälle, in denen deine personenbezogenen Daten an andere Teile der Gruppe weitergegeben werden. Dies geschieht in folgenden Situationen:

• um Maßnahmen im Rahmen des Verantwortungsbewussten Spielens gruppenweit festzustellen und umzusetzen (erforderlich zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten);
• zur Unterstützung bei der Kontoverwaltung, Identifizierung und Verifizierung unserer Kunden sowie zu anderen gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen (erforderlich zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten);
• um sicherzustellen, dass Kundendaten aktuell und richtig sind (erforderlich zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten);
• um Kunden zu identifizieren, die Betrug, Geldwäsche oder andere Straftaten begangen haben oder dieser Taten verdächtigt werden (erforderlich zur Einhaltung gesetzlicher oder regulatorischer Pflichten);
• um Kunden zu identifizieren, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Bedingungen und Auflagen in Bezug auf unsere Dienste verstoßen haben (legitime Interessen);
• um Kunden Marken-übergreifende Marketingmaterialien zuzusenden, sofern sie darum gebeten haben (Einwilligung); und
• um unser Geschäft, unsere Kunden, Produkte und Dienste gruppenweit zu analysieren und besser zu verstehen (legitime Interessen).

In Zukunft teilen wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise auch mit anderen Teilen der Gruppe für ähnliche oder vereinbare Zwecke wie die oben genannten. Schließlich teilen wir personenbezogene Daten innerhalb der Gruppe für Zwecke, die über die oben genannten Zwecke hinausgehen, sofern wir gesetzlich oder regulatorisch dazu verpflichtet sind.

Bitte prüfe diese Datenschutzerklärung regelmäßig, damit du über Änderungen an der Datenweitergabe innerhalb der Gruppe informiert bleibst.

Neben den oben aufgeführten Zwecken zur Weitergabe deiner personenbezogenen Daten legen wir deine personenbezogenen Daten auch den Verarbeitern offen, die wir beauftragen. Wir haben mit jedem solchen Verarbeiter einen Vertrag geschlossen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten geschützt bleiben.

Wir dürfen deine personenbezogenen Daten auch in folgenden Situationen offenlegen:

• wenn wir durch geltende Gesetze oder Vorschriften dazu verpflichtet sind (Offenlegung an eine Regierungs-, Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde).
• um uns rechtlich und/oder in Bezug auf Gerichtsverfahren zu verteidigen; und
• wenn wir eine Übernahme, einen Kauf oder Fusion oder Ähnliches verhandeln.

Wir speichern deine personenbezogenen Daten auf der Isle of Man, einem Territorium, das von der Europäischen Kommission einen Angemessenheitsbeschluss bezüglich seiner Datenschutzgesetze erteilt bekommen hat. Auf deine personenbezogenen Daten können auch Teile der Gruppe zugreifen, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Für solche Fälle haben wir Standarddatenschutzklauseln implementiert, die einen angemessenen Schutz deiner personenbezogenen Daten gewährleisten.

Wir dürfen ihre personenbezogenen Daten auch mit Drittanbietern außerhalb der Europäischen Union teilen. In allen solchen Fällen stellen wir sicher, dass Standarddatenschutzklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss zum Schutz deiner personenbezogenen Daten vorliegt.

Wir ergreifen angemessene technische, organisatorische und Sicherheitsmaßnahmen, um zu gewährleisten, dass deine personenbezogenen Daten geschützt sind, sowie um den Diebstahl, Verlust oder unautorisierten Zugriff auf deine personenbezogenen Daten zu verhindern. Dennoch ist es wichtig zu verstehen, dass es nie eine absolute Sicherheit geben kann und du uns nicht haftbar machen wirst, es sei denn, dass die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten aufgrund unserer Fahrlässigkeit beeinträchtigt wird.

Wenn du dich für unsere Dienste angemeldet hast, senden wir dir möglicherweise direkte Marketingmitteilungen bezüglich anderer Dienste, die wir oder unsere Gruppe anbieten - vorausgesetzt, du hast uns deine Einwilligung zum Erhalt solcher Marketingmitteilungen erteilt.

Über dein Benutzerkonto kannst du deine Marketingeinwilligungen jederzeit verwalten. Auch in den Marketingmitteilungen selbst findest du die Option, dich vom Erhalt weiterer Mitteilungen abzumelden. Bitte beachte, dass es bis zu fünf Werktage dauern kann, bis eine solche Abmeldung in Kraft tritt.

Wir können die Daten, die du uns gegenüber angibst, auch verwenden, um dir relevante Werbeanzeigen und individuelle Inhalte zu den Diensten unserer Gruppe auf bestimmten Social-Media-Plattformen von Drittanbietern ("Social-Media-Plattformen") anzuzeigen. Diese Werbeanzeigen und Inhalte werden durch die entsprechenden Drittanbieter bereitgestellt (z.B. Facebook oder Twitter). Wenn du solche Werbeanzeigen nicht sehen möchtest, kannst du deine Einstellungen auf den Social-Media-Plattformen ändern. Wenn du nicht möchtest, dass wir diese Daten mit Social-Media-Plattformen teilen, kannst du dich direkt an uns wenden.

In dieser Datenschutzerklärung verwenden wir den Begriff "Cookies" in Bezug auf Cookies und ähnliche Technologien, die wir zum Speichern von Daten verwenden (etwa Zählpixel). Ein Cookie ist eine einfache Textdatei, die ein Websiteserver auf deinem PC, Mobilgerät oder anderen Geräten ablegt. Nur dieser Server kann die Inhalte dieses Cookies empfangen und auslesen. Jedes Cookie ist individuell für deinen Browser. Es enthält einige anonyme Daten wie einen einzigartigen Identifikator und den Websitenamen sowie einige Ziffern und Zeichen.

Fast alle Websites und Apps, die du verwendest - unsere Website mit eingeschlossen - verwenden Cookies, um dein Benutzererlebnis zu verbessern. Nur so kann sich die Website oder App an dich "erinnern" - für die Dauer deiner Sitzung (mithilfe eines "Sitzungscookies") oder über mehrere Sitzungen hinweg (mithilfe eines "beständigen Cookies").

Cookies werden eingesetzt, um deine Nutzung einer Website oder App zu verbessern. So kannst du beispielsweise effizienter zwischen Seiten navigieren und deine Einstellungen werden gespeichert. Cookies machen die Interaktion zwischen dir und der Website schneller und einfacher. Wenn eine Website oder App keine Cookies einsetzt, wirst du bei jedem Aufruf einer neuen Seite der Website als neuer Besucher behandelt. Cookies können auch für zielgerichtete Werbung und die Analyse deiner Navigation auf einer Website verwendet werden.

Mehr über Cookies im Allgemeinen und wie du sie in deinem Browser deaktivierst, erfährst du hier.  

Um zu erfahren, welche Werbecookies auf deinem Gerät vorhanden sind, und um sie direkt zu deaktivieren, klicke hier.

Wir speichern deine personenbezogenen Daten fünf Jahre lang. Die fünf Jahre werden ab dem Zeitpunkt berechnet, zu dem du dein Benutzerkonto schließt bzw. ab dem dein Konto inaktiv ist. Es gibt einige Ausnahmen dieser Speicherfristen, nämlich:

• Wenn du dich von einem unserer Dienste selbst ausschließt, speichern wir diese Information unbegrenzt.
• Wenn gegen dich ermittelt wird oder wir mutmaßlichen Betrug, mutmaßliche Geldwäsche oder andere Straftaten festgestellt haben, können wir deine personenbezogenen Daten länger speichern.
• Im Falle von Rechtsstreitigkeiten speichern wir deine Daten für die Dauer des Verfahrens sowie weitere fünf Jahre danach.

Du kannst einige deiner personenbezogenen Daten jederzeit in deinem Benutzerkonto auf den neusten Stand bringen. Wir bitten dich, Änderungen an deinen personenbezogenen Daten so schnell wie möglich in deinem Benutzerkonto zu aktualisieren. Wenn es dir nicht möglich ist, deine Daten über dein Benutzerkonto zu ändern, wende dich bitte an den Support. 

Du hast bezüglich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• das Recht auf deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch "Selbstauskunftsanfrage" genannt);
• das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten;
• das Recht, falsche oder veraltete personenbezogene Daten zu korrigieren zu lassen;
• wo wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gesondert eingeholt haben und die Daten auf keiner anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, hast du das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen;
• das Recht, bestimmte personenbezogene Daten löschen zu lassen, wenn es nicht mehr erforderlich ist, dass wir sie verarbeiten, wenn du gemäß dem zuvor genannten Absatz deine Einwilligung widerrufen hast, wenn du gemäß dem folgenden Absatz widersprochen hast, wenn deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder wenn die Löschung deiner personenbezogenen Daten aus rechtlichen Gründen erforderlich ist;
• das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sofern die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unsere legitimen Interessen sind - beachte aber bitte, dass wir deine personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten dürfen, wenn andere Rechtsgrundlagen vorliegen oder wenn wir triftige Gründe zur weiteren Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten haben, die Vorrang vor deinen Rechten, Interessen oder Freiheiten haben;
• das Recht, eine Erklärung der zugrunde liegenden Logik einzufordern, wenn wir Entscheidungen, die dich betreffen, ausschließlich durch automatisierte Mittel treffen;
• das Recht, Direktmarketing zu widersprechen - dazu kannst du dich über dein Benutzerkonto oder eine einzelne Marketingmitteilung von weiterem Direktmarketing abmelden. Du hast auch das Recht, der Profilbildung in dem Maße zu widersprechen, wie sie sich auf Direktmarketing bezieht.

Wenn du in Bezug auf deine Rechte unsicher bist oder Bedenken zur Verarbeitungsweise deiner personenbezogenen Daten hast, wende dich an unseren Support oder deine nationale Datenschutzbehörde.

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kannst du dich diesbezüglich an den Support wenden. Wir versuchen zwar, allen Anfragen in Bezug auf deine Rechte nachzukommen, beachte aber bitte, dass es sich um keine absoluten Rechte handelt. Das bedeutet, möglicherweise müssen wir deine Anfrage ablehnen oder können ihr nur teilweise nachkommen.

Wenn du eine Anfrage in Bezug auf deine Rechte einreichst, verlangen wir einen Identitätsnachweis von dir. Möglicherweise bitten wir dich auch darum, deine Anfrage zu spezifizieren. Wir haben das Ziel, alle Anfragen innerhalb eines Monats nach Verifizierung deiner Identität zu beantworten, es kann aber auch länger dauern (in diesem Fall benachrichtigen wir dich darüber). Wenn wir wiederholt Anfragen erhalten oder Grund zur Annahme haben, dass Anfragen ungerechtfertigt sind, behalten wir uns das Recht vor, sie nicht zu beantworten.

Wenn du Beschwerden hast, hast du das Recht, dich an deine nationale Datenschutzbehörde zu wenden. Wir möchten dich aber bitten, dass du zunächst uns kontaktierst und uns die Möglichkeit gibst, auf deine Bedenken einzugehen.

Wenn du Fragen zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte zunächst an unseren Support. Du kannst dich auch unter dataprotection@flutterint.com unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

Letzte Überarbeitung der Datenschutzerklärung: 26. Juli 2023