Limites de dépôt auto-imposées

Limiter le montant que vous déposez chaque semaine vous permet de profiter de nos jeux de façon responsable et de gérer le montant de vos dépenses pendant que vous jouez.

Une limite de dépôt hebdomadaire maximale de 200 € est appliquée aux comptes des joueurs basés en Belgique. Cette limite s'applique à toutes les méthodes de dépôt proposées sur nos produits et fait partie de la réglementation belge. Il n'est pas possible de la supprimer ou de l'augmenter au-delà du montant défini par défaut.

• Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?
• Comment fixer une limite de dépôt ?
• Comment augmenter ou baisser ma limite ?
• Puis-je annuler une limite de dépôt ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?
• Quelle est la différence entre une limite de dépôt et une limite de mise ?

Comment fonctionnent les limites de dépôt auto-imposées ?

La limite de dépôt auto-imposée est cumulative. Cette limite prendra en compte toutes les transactions effectuées au cours des sept derniers jours. Exemple :

• Si vous avez déposé 10 € au cours des sept derniers jours, vous aurez entamé votre nouvelle limite de 10 €.

Si, de façon temporaire, vous n'arrivez pas à effectuer de dépôt, c'est probablement parce que vous avez atteint votre limite, et vous devrez attendre la réinitialisation de celle-ci avant de pouvoir effectuer une nouvelle transaction.

Pour voir les détails des transactions effectuées au cours des sept derniers jours, rendez-vous dans le Caissier et sélectionnez « Historique des transactions ».

Si vous n'avez fixé aucune limite de dépôt auto-imposée, il est possible que vous ayez atteint la limite de dépôt maximale appliquée à la méthode de paiement que vous essayez d'utiliser.

Comment fixer une limite de dépôt ?

Pour appliquer une limite auto-imposée à votre compte, suivez les instructions ci-dessous en fonction de la plateforme que vous utilisez :

Pour y accéder via notre site web, utilisez le bouton ci-dessous :

La limite de dépôt auto-imposée s'applique aux fonctions en argent réel et en argent fictif ainsi qu'aux méthodes de paiement.

Comment augmenter ou baisser la limite ?

Si vous souhaitez augmenter ou baisser votre limite de dépôt hebdomadaire, vous pouvez le faire une fois la limite en cours expirée. Dans le cadre de la politique de notre société, les limites hebdomadaires sont en place pour sept jours et ne peuvent être modifiées qu'une fois ces sept jours écoulés.

Si vous souhaitez mettre à jour votre limite de dépôt hebdomadaire, suivez la procédure indiquée plus haut puis saisissez un nouveau montant de limite. La limite sera approuvée directement au terme des sept jours. Les baisses de limites prendront effet immédiatement.

Puis-je annuler une limite de dépôt ?

Non. Lorsqu'une limite de dépôt auto-imposée est appliquée, celle-ci ne peut plus être annulée ni modifiée tant que la période de limitation n'a pas expiré. Une fois cette période écoulée, vous pouvez modifier la limite en en saisissant une nouvelle dans la rubrique « Jeu responsable » de votre compte.

Quelle est la différence entre une limite de dépôt règlementaire et une limite de dépôt auto-imposée ?

La limite de dépôt auto-imposée est celle que vous-même avez fixée. La limite règlementaire correspond aux exigences de limite de dépôt posées par certains pays ou juridictions. Vous ne pourrez déposer un montant inférieur aux limites établies par la règlementation et à la limite personnelle que vous avez définie. Vous trouverez de plus amples informations au sujet des limites règlementaires sur le site web de la Commission des Jeux de Hasard de Belgique.

Quelle est la différence entre une limite de mise et une limite de dépôt ?

La limite de dépôt affecte les montants que vous pouvez déposer.

La limite de mise affecte la possibilité pour vous de vous inscrire à des tournois et à participer à des cash games. Les joueurs peuvent utiliser une limite de mise pour fixer le montant maximal qu'ils peuvent dépenser chaque semaine aux tables. Cette limite inclut les buy-ins de tous les cash games et tournois, les rebuys et les add-ons. Une fois que vous aurez atteint cette limite, vous ne pourrez plus rejoindre de parties ou vous inscrire à des tournois même si vous disposez de fonds suffisants sur votre compte.