Retraits par transfert bancaire instantané

Un transfert bancaire instantané est une option de retrait qui vous permet de transférer vos gains vers votre compte bancaire.

De quelles informations bancaires ai-je besoin ?

Selon le pays dans lequel vous vivez, vous devrez enregistrer différentes informations bancaires :

Pays	Informations bancaires nécessaires
Canada	Nom du titulaire du compte bancaire Numéro de compte bancaire Ville de la banque Identifiant de l'institution à trois chiffres Numéro de transit de la succursale à cinq chiffres
Île de Man et Royaume-Uni	Nom du titulaire du compte bancaire Numéro de compte bancaire Code guichet de la banque à six chiffres Nom complet de la banque
Autres pays (où cette méthode est disponible)	Nom du titulaire du compte bancaire Nom complet de la banque IBAN (en majuscules et sans espaces, tirets ou autres caractères supplémentaires) BIC de huit à 11 chiffres (en majuscules et sans espaces, tirets ou autres caractères supplémentaires)

Comment retirer des fonds sur mon compte d'utilisateur ?

Le nom du titulaire du compte bancaire et le pays de la banque doivent correspondre à ce qui est enregistré sur votre compte chez nous. Veuillez également insérer l'IBAN et le BIC en lettres majuscules sans espaces, tirets ou autres caractères spéciaux.

Pour effectuer un retrait par transfert bancaire instantané, suivez ces étapes :

1. Allez dans le « Caissier ». Si vous utilisez notre site ou notre appli mobile :
   
2. Appuyez sur « Retrait ».
3. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
4. Sélectionnez « Transfert bancaire instantané » dans la liste des méthodes de paiement.
5. Appuyez sur le champ pour activer la saisie et renseignez vos coordonnées bancaires.
6. Saisissez une nouvelle fois vos coordonnées bancaires pour vous assurer qu'elles sont correctes.
7. Confirmez que vous êtes bien le titulaire du compte bancaire.
8. Appuyez sur le bouton vert pour enregistrer vos coordonnées bancaires.
9. Enfin, soumettez votre demande de retrait.

Informations importantes à connaître

• Les retraits sont d'abord crédités vers les méthodes que vous avez utilisées pour déposer. Cette procédure est conforme à notre politique de retrait et s'applique jusqu'au montant déposé. Une fois ceci fait, vous pouvez sélectionner d'autres méthodes de retrait, notamment le transfert bancaire instantané.
• Nous traiterons votre demande sous 72 heures. Une fois cette dernière approuvée, vous recevrez les fonds sur votre compte bancaire sous trois à cinq jours ouvrables.
• Nous ne facturons aucuns frais pour l'utilisation du transfert bancaire instantané. Toutefois, votre banque peut facturer des frais. Pour en savoir plus, contactez directement votre banque.

Dans quelle devise enverrez-vous mon retrait ?

Nous convertirons automatiquement vos fonds depuis la devise de votre compte d'utilisateurs vers celle du transfert bancaire instantané disponible dans votre pays. Si les deux devises sont les mêmes, il n'y aura aucune conversion de devises.

La devise dans laquelle nous envoyons nos fonds est toujours affichée sur l'écran de retrait du « Caissier ». Vous pouvez également consulter notre e-mail de confirmation pour voir comment nous traiterons votre demande.