Accountauthenticatie voor Belgische spelers

Conform de nieuwe Belgische regelgeving hebben we een nieuw accountvalidatieproces.

Waarom moet ik mijn account valideren?

Je hoeft alleen maar je leeftijd en identiteit te verifiëren door ons documenten te sturen.

Dit nieuwe proces helpt spelers ook te beschermen en bij het creëren van een veilige speelomgeving door zorg te dragen voor het volgende:

  • Kwetsbare spelers, zoals minderjarigen, hebben geen toegang tot onze diensten.
  • Elke speler heeft een account.
  • We verkleinen het risico op fraude of extra accounts.
  • Een echt persoon met een actieve mobiele telefoon en e-mailadres heeft het account gecreëerd.
  • We hebben de middelen om indien nodig contact op te nemen met onze spelers.

Dit proces is nuttig als je een echtgeldprijs wint in een freeroll-toernooi.

Hoe valideer ik mijn account?

Het goede nieuws is dat het nieuwe proces eenvoudig te voltooien is. Volg gewoon deze stappen:

Stap 1: Vul het formulier 'Echt geld' in

Vul alle velden op het formulier 'Echt geld' in.

Tips voor hoe je je account de eerste keer met succes valideert:

  • Alle velden kunnen maximaal 85 karakters bevatten, met uitzondering van de straatnaam (maximaal 150 karakters).
  • Huisnummers en postcodes zijn beperkt tot maximaal 20 karakters.
  • Huisnummer kan niet 0, 00, 000, ... zijn.
  • Controleer om problemen te voorkomen of de informatie juist is voordat je naar de volgende stap gaat.
  • Let als je 'Staatsburger of inwoner van België' kiest op het volgende:
    • Vul je nationaal registratienummer (NRN) correct in.
    • Vul je geboorteplaats in met maximaal 25 karakters.
  • Let als je 'bezoeker of anders' kiest op het volgende:
    • Vul je paspoortnummer correct in.
    • Vul je geboorteplaats en geslacht in.

De persoonlijke gegevens op het formulier 'Echt geld' moeten overeenkomen met de gegevens op je identificatiedocumenten.

Bij het invullen van het formulier 'Echt geld' moet je voor je status in België kiezen uit twee mogelijkheden:

  • Staatsburger of inwoner van België: Vul je NRN en geboorteplaats in.
  • Bezoeker of anders: Vul je paspoortnummer, geboorteplaats en geslacht in.

Stap 2: Verifieer je identiteit met je documenten

Log na het invullen van het formulier 'Echt geld' in op je account en volg deze stappen:

  1. Tik op je gebruikersnaam.
  2. Ga naar 'Kassier'.
  3. Kies de tab 'Laat je identiteit verifiëren'.
  4. Document nu verzenden

Zorg dat:

  • Je identiteitsbewijs geldig is (niet verlopen).
  • Alle gegevens zijn duidelijk en leesbaar.
  • De 4 hoeken van het document zichtbaar zijn.
  • Je volledige identiteitsbewijs in beeld is. Laat geen gegevens weg en bedek ze niet.
  • Het document op een neutrale achtergrond ligt, zoals een wit vel papier.
  • De belichting goed is. Gebruik om schittering te voorkomen de flits van je apparaat niet.
  • We de hoofdpagina van het paspoort of rijbewijs kunnen zien.
  • We alleen een leesbare kopie van de voor- en achterkant van je nationale identiteitsdocument kunnen zien.
  • De documenten in .jpeg-, .pdf of .doc-formaat zijn en niet groter zijn dan 5 MB.

We accepteren een van de volgende documenten als bewijs van je identiteit (ID):

  • Paspoort
  • Militaire paspoorten
  • Nationale identiteitskaart
Voorbeelden van aanvaardbare identiteitsbewijzen

Gezichten op de afbeeldingen zijn wazig gemaakt ter bescherming van gegevens. Deze afbeeldingen zijn slechts voorbeelden. Zorg ervoor dat we op jouw kopieën je gezicht duidelijk kunnen zien.

Paspoort

Nationale identiteitskaart

Hoeveel tijd heb ik om jullie de documenten te sturen?
  • Je hebt 90 dagen na het voltooien van het formulier 'Echt geld' om ons de benodigde documenten te sturen.
  • We raden je ter voorkoming van vertragingen aan om je account zo snel mogelijk te laten valideren.
Wat gebeurt er als ik de documenten niet verstuur?
  • Als we de benodigde documenten niet binnen 90 dagen hebben ontvangen, wordt je account automatisch geblokkeerd.
  • Je kunt alleen geld laten uitbetalen nadat je het validatieproces hebt voltooid.

Vond je dit artikel nuttig?


Kun je niet vinden wat je zoekt?