Als je account nog steeds uitgesloten lijkt te zijn, sta je nog steeds op de uitsluitingslijst van de Belgische kansspelcommissie. Neem als je denkt dat je niet op de uitsluitingslijst zou moeten staan contact op met de Belgische kansspelcommissie voor hulp via info@gamingcommission.be.
Je kunt de Belgische kansspelcommissie verzoeken om je een schriftelijke bevestiging te geven dat je momenteel niet op hun uitsluitingslijst staat. Stuur ons, zodra je deze hebt ontvangen, een kopie van deze correspondentie en we onderzoeken de kwestie.