Je kaartgegevens verwijderen/updaten

Ga als je een nieuwe kaart wil registreren of je huidige gegevens (zoals vervaldatum, voorkeursvaluta, enzovoorts) wil updaten naar onze kassier en stort geld.

Druk op deze knop om doorgestuurd te worden naar de kassier:

Voordat je je nieuwe stortingsverzoek verzendt, kun je de opties 'Gegevens betalingsmethode opslaan' en 'Dit de betalingsmethode van mijn voorkeur maken' aanvinken. Zo bewaar je je kaartgegevens voor de volgende keer.

Hoe registreer je een nieuwe kaart?

Als dit je eerste storting met een kaart is, kun je een kaart registreren door deze stappen te volgen:

1. Log in op je account en ga naar de kassier.
2. Kies onder de tab 'Storten' de kaartsoort die je wil gebruiken.
3. Vul je kaartgegevens in:
   • Kaartnummer (16 cijfers zonder spaties)
   • Vervaldatum van de kaart (maand/jaar)
   • Het driecijferige Card Verification Number (op de achterkant van je kaart)
4. Vink om deze nieuwe kaart je voorkeursmethode te maken de vakjes 'Gegevens betalingsmethode opslaan' en 'Dit de betalingsmethode van mijn voorkeur maken' aan.
5. Kies een van de voorgestelde stortingsbedragen of vul in het veld een ander bedrag in.
6. Kies in het volgende scherm een verificatiemethode:
   • Mastercard SecureCode
   • Wachtwoord 'Verified by Visa' / Eenmalig wachtwoord
7. Controleer je transactiegegevens en verzend je verzoek.

Als dit niet je eerste storting met een kaart is, zie je een lijst met alle kaarten die je eerder hebt gebruikt. Volg deze stappen om een nieuwe kaart toe te voegen:

1. Log in op je account en ga naar de kassier.
2. Druk op 'Storten' en kies uit de lijst van betalingsmethoden het type kaart dat je wil gebruiken.
3. Kies een van de voorgestelde stortingsbedragen of vul in het veld een ander bedrag in.
4. Druk op de groene knop om verder te gaan.
5. Vul je kaartgegevens in:
   • Kaartnummer (16 cijfers zonder spaties)
   • Vervaldatum van de kaart (maand/jaar)
   • Het driecijferige Card Verification Number (op de achterkant van je kaart)
6. Vink om deze nieuwe kaart je voorkeursmethode te maken de vakjes 'Gegevens betalingsmethode opslaan' en 'Dit de betalingsmethode van mijn voorkeur maken' aan.
7. Kies in het volgende scherm een verificatiemethode:
   • Mastercard SecureCode
   • Wachtwoord 'Verified by Visa' / Eenmalig wachtwoord
8. Controleer je transactiegegevens en verzend je verzoek.

Hoe kun je je huidige kaartgegevens updaten?

Als je een vervangende kaart hebt ontvangen en de bij ons geregistreerde kaartgegevens wil updaten, moet je aan het volgende denken:

• Is de oude kaart verlopen?
• Heeft de vervangende kaart hetzelfde nummer, maar een andere vervaldatum en CVV-code?
• Heeft de vervangende kaart een ander nummer?

Als je kaart een ander nummer heeft of als de oude kaart is verlopen, hoef je alleen maar een nieuwe storting te doen en de kaartgegevens te registreren via de hierboven genoemde stappen.

Als de vervangende kaart hetzelfde nummer heeft en de oude kaart niet is verlopen, moet je contact met ons opnemen zodat we kunnen kijken of je oude kaart geblokkeerd kan worden.