Stortingen: Feature stortingslimieten

We hebben een nieuwe feature voor je waarmee je limieten kunt instellen voor je stortingen bij ons. Het is een van de manieren om je te helpen je uitgaven beter in de hand te houden.

De stortingslimieten die je hebt ingesteld zijn rechtstreeks zichtbaar in de kassier. Ga om toegang te krijgen tot deze feature naar 'Storten'. Rechts onderin je scherm zie je de volgende informatie:

• Je huidige zelfopgelegde stortingslimiet (als je er een hebt goedgekeurd).
• Het resterende saldo dat je per dag, week of maand kunt storten volgens de betalingsmethode (betalingssysteem). Dit zie je alleen als je geen actieve zelfopgelegde limieten hebt.
• Via een directe link kom je meteen op de pagina waar je je zelfopgelegde stortingslimieten kunt beheren.
• Als het resterende saldo voor je zelfopgelegde limieten (bijvoorbeeld 50) lager is dan de limiet voor de betalingsmethode (bijvoorbeeld 100) zie je alleen het resterende saldo (50) van je zelfopgelegde limieten. Hetzelfde geldt als het resterende saldo van je limiet voor je betalingsmethode lager is dan je zelfopgelegde limiet. In dit geval zie je alleen het saldo van de limiet voor je betalingsmethode.
• Eventuele wettelijke limieten die ook kunnen gelden.

Hoe werken zelfopgelegde stortingslimieten?

Met deze feature kun je het bedrag dat je per dag, week en maand kunt storten beperken. Door deze limiet in te stellen kun je verantwoord genieten van onze spellen en bepalen hoeveel geld je uitgeeft tijdens het spelen. Bekijk onze helppagina's over verantwoord spelen als je meer wil weten over zelfopgelegde stortingslimieten.

Wat is het verschil tussen een zelfopgelegde limiet en een limiet voor een betalingsmethode?

• Zelfopgelegde stortingslimiet: Hiermee kun je zelf het maximale bedrag instellen dat je per 24 uur, 7 dagen of 30 dagen kunt storten.
• Stortingslimiet betalingsmethode: We stellen limieten in voor elke betalingsmethode en voor al onze spelers, waardoor het bedrag dat ze met een bepaalde betalingsmethode kunnen storten wordt beperkt. De limieten variëren per speler afhankelijk van:
  • Hun stortingen en speelgeschiedenis
  • Datum waarop het account is gecreëerd
  • Andere relevante accountinformatie

Hoe kan ik mijn limieten voor de betalingsmethode bekijken?

Als je een zelfopgelegde limiet activeert, zie je alleen het resterende saldo en de limiet die als eerste bereikt wordt. De stortingslimiet voor de betalingsmethode is niet zichtbaar.

Als het bedrag dat je wil storten echter hoger is dan je huidige limieten voor de betalingsmethoden, ontvang je een bericht om je dat te laten weten. Elke betalingsmethode heeft zijn eigen stortingslimieten, en je kunt elke andere betalingsmethode gebruiken.

Neem om je limieten te controleren contact met ons op en vertel ons welke betalingsmethode je wil gebruiken. Dan controleren we die informatie voor je.