Uitbetalingen via directe bankoverboeking

Een directe bankoverboeking is een uitbetalingsmethode waarmee je gewonnen geld kunt overboeken naar je bankrekening.

Welke bankgegevens heb ik nodig?

Afhankelijk van het land waarin je woont, moet je verschillende bankgegevens invullen:

Land	Benodigde bankgegevens
Canada	Naam houder bankrekening Bankrekeningnummer De stad van je bank 3-cijferig instellings-ID 5-cijferig filiaalnummer
Eiland Man en het Verenigd Koninkrijk	Naam houder bankrekening Bankrekeningnummer 6-cijferige banksorteercode Volledige naam van de bank
Overige landen (indien deze methode beschikbaar is)	Naam houder bankrekening Volledige naam van de bank IBAN (met hoofdletters, zonder spaties, streepjes of andere extra karakters) 8- tot 11-cijferige BIC (met hoofdletters, zonder spaties, streepjes of andere extra karakters)

Hoe laat ik geld uitbetalen van mijn gebruikersaccount?

De naam van de rekeninghouder en het land van de bank moeten overeenkomen met de gegevens die staan geregistreerd in je account bij ons. Vul ook het IBAN en de BIC in hoofdletters in, zonder spaties, streepjes of andere speciale karakters.

Volg deze stappen om geld te laten uitbetalen via een directe bankoverboeking:

1. Ga naar 'Kassier'. Als je onze website of mobiele app gebruikt:
   
2. Druk op 'Uitbetalen'.
3. Typ het bedrag in dat je wil laten uitbetalen.
4. Kies 'Directe bankoverboeking' uit de lijst met betalingsmethoden.
5. Tik in het midden van het veld om te typen en vul je bankgegevens in.
6. Vul je bankgegevens opnieuw in om er zeker van te zijn dat ze kloppen.
7. Bevestig dat je de houder van de bankrekening bent.
8. Druk op de groene knop om je bankgegevens te registreren.
9. Verzend ten slotte je uitbetalingsverzoek.

Belangrijk om te weten

• Uitbetalingen worden eerst teruggestort naar de betalingsmethoden die je hebt gebruikt om te storten. Dit gebeurt in overeenstemming met ons uitbetalingsbeleid en tot maximaal het bedrag dat je hebt gestort. Als dit is gebeurd, kun je andere uitbetalingsmethoden kiezen, inclusief een directe bankoverboeking.
• We verwerken je verzoek binnen 72 uur. Na goedkeuring wordt het geld binnen 3 tot 5 werkdagen bijgeschreven op je bankrekening.
• We brengen geen kosten in rekening voor het gebruik van directe bankoverboekingen. Je bank kan echter wel kosten in rekening brengen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met je bank.

In welke valuta sturen jullie mijn uitbetaling?

We wisselen je geld automatisch om van de valuta in je gebruikersaccount naar de beschikbare valuta van de directe bankoverboeking in je land. Als deze valuta's hetzelfde zijn, wordt er niets omgewisseld.

De valuta waarin we je geld sturen wordt altijd weergegeven in het uitbetalingsscherm van de kassier. Je kunt ook in onze bevestigings-e-mail lezen hoe we je verzoek afhandelen.