Ontbrekende uitbetaling: Tijd tot mijn geld wordt bijgeschreven

Als je een uitbetaling aanvraagt, wordt deze door ons op de volgende manier verwerkt en bijgeschreven:

• Automatische uitbetalingen: we boeken je saldo direct terug naar dezelfde methoden die in de voorgaande 12 maanden zijn gebruikt om geld te storten. Deze bijschrijvingen zijn automatisch en maximaal het bedrag dat met elke methode is gestort.
• Niet-automatische uitbetalingen: we controleren en keuren een resterend bedrag binnen 72 uur goed (voor Portugal binnen 48 uur). Je kunt de methode kiezen waarnaar je wil dat deze bedragen worden uitbetaald.

Klik hier voor meer informatie over ons uitbetalingsbeleid.

Nadat we je uitbetaling hebben goedgekeurd en verzonden voor verwerking, ontvang je het geld binnen de normale verwerkingstijd. De verwerkingstijd voor bijschrijvingen varieert per gekozen betalingsmethode.

Klik om de verwachte verwerkingstijd voor de bijschrijving te zien op de methode die je wil gebruiken voor uitbetalingen: